为最大限度降低交叉感染风险，有效减少人员聚集，确保广大申办人员身体健康，保障政务服务安全有序，在疫情常态化防控期间，提倡大家都选择“网上办、就近办、邮寄办”等方式，尽可能避免跨省、市出行办理业务。现就海船船员证书业务及我局办理机构有关信息作如下提示：

  准备入职的船员在参加船员培训之前需在网上注册船员个人电子政务账号，具体步骤见附件1《船员个人电子政务账号注册开户步骤》。

  新入职的船员完成相关的规定的初次培训并且通过考试后，或者在职船员完成Z01、Z02、Z04知识更新培训并通过考核后，进入“船员电子申报系统”申办海船船员培训合格证书。需要具备相应的海上服务资历才能申办的T02、T03等特殊培训合格证以及Z02培训合格证，申报前请在“船员服务簿资历填报”栏目下完善填写相应的服务资历。（参照附件2《在线办理船员证书的一般步骤》）

  参加航行和轮机值班船员适任证书初次申请或再有效时，船员应在船员电子申报系统的“船员服务簿资历填报”栏目下，按照服务簿的记载如实填报服务资历，服务资历满足适任证书的办理条件后，才能做申报。（参照附件2《在线办理船员证书的一般步骤》）

  办理机构：1.长江海事局可办理所有海船船员适任证书业务；2.重庆海事局、芜湖海事局可办理除无限航区船长及高级船员以外的海船船员适任证书业务；3.长江海事局以及所属分支局均可办理不参加航行和轮机值班船员适任证书。

  持有无限航区适任证书的海船船员能申请办理海员证，但需在完成新版海员证船员个人隐私信息采集（具体见以下二（二）部分）之后。申报时选择“我要申请新版海员证”。（参照附件2《在线办理船员证书的一般步骤》）

  二、可以“就近办”的业务（具体见附件3《长江海事局海船船员证机构有关信息》）

  未持有船员服务簿、准备上船见习的人员，在申办不参加航行和轮机值班船员适任证书时会同时配发船员服务簿。需配发船员服务簿时，请向就近的海事局申办不参加航行和轮机值班船员适任证书。网上申报完毕后，还需到海事局现场提交纸质申请表和两张两寸的彩色白底照片。

  申请新版海员证前，需现场完成船员的个人隐私信息采集。船员培训机构可集体组织或者船员个人向就近海事机构申请办理此项业务。

  申办以上证书时，收取证书方式尽可能地选择“邮寄”。结后，我们会通过中国邮政的EMS将证书邮寄到填写的地址，请确保收件人的地址和手机号码填写无误。

  如确需跨省、市办理业务，出发前请您利用微信或支付宝小程序“国务院客户端”的“疫情防控”栏目“各地疫情防控政策措施”，选择目的地，查询进入当地的疫情防控政策（包括交通政策等），提前准备好，严格遵守属地疫情防控政策。

  在办理过程中如有疑问，请在“中华人民共和国长江海事局”官网（）“我要咨询”栏目中留言，或者在上班时间拨打附件3所列的政务咨询电话进行咨询，我们将竭诚为您做好服务。

  一、请登录“中华人民共和国海事局”官网（），在首页的“在线办事”栏目选择“一网通办”，或者直接登录“海事一网通办平台”（）；

  二、点击“注册”-“个人注册”，根据相关要求正确填写相关身份信息（不正确的身份信息没办法注册）；

  四、首次办理船员业务前，需根据相关要求完善个人隐私信息。在平台首页点击“政务服务”，在“业务类型”栏目选择“船员业务”，在其下方选择其中任一船员业务点击“在线办理”，进入船员电子申报系统，在“船员综合信息查询”栏目中根据相关要求完善个人照片、地址等信息，其中照片为本人近期免冠正面头像白底彩色电子证件照（规格详见上传照片页说明）。

  一、请登录“中华人民共和国海事局”官网（），在首页的“在线办事”栏目选择“一网通办”，或者直接登录“海事一网通办平台”（）；

  二、通过本人已注册的账户和密码登录；（2020年5月以前注册的船员使用曾在“综合服务系统”注册的账户并按新要求重置密码登录）

  三、在“海事一网通办平台”首页点击“政务服务”，在“业务类型”栏目选择“船员业务”，点击其下任一业务后面的“在线办理”，进入“船员电子申报系统”，在“证书申办”栏目下拉菜单中选择具体申办事项（如“我要申请新版海员证”），点击“新增申请”，根据提示完善申书有关信息后，在“申请信息”下方“受理海事机构”中选择有权限且就近的海事局进行申报。

  需要具备相应的服务资历才能申办的证书，申报前请在“船员服务簿资历填报”栏目下完善填写相应的服务资历，并上传资历相关的证据扫描件。

  注：如需了解办事基础信息、办理流程、办理材料目录、受理条件、设定依据等内容，可在“海事一网通办平台”的“政务服务”之下的“船员业务”页面点击具体业务（如“海员证核发”）后的“办事指南”查询。

  海船船员适任证书签发（含配发海船船员服务簿）；海船船员培训合格证书签发；海员证签发；新版海员证个人信息采集

  除无限航区船长、高级船员以外的海船船员适任证书签发（含配发海船船员服务簿）；海船船员培训合格证书签发；海员证签发；新版海员证个人信息采集

  不参加航行和轮机值班海船船员适任证书签发（含配发海船船员服务簿）；新版海员证个人信息采集

  不参加航行和轮机值班海船船员适任证书签发（含配发海船船员服务簿）；新版海员证个人信息采集

  除无限航区船长、高级船员以外的海船船员适任证书签发（含配发海船船员服务簿）；海船船员培训合格证书签发；海员证签发；新版海员证个人信息采集